6月4日音信，据TC报说念，多年来，WhatsApp一直是大家各式界限企业的清苦疏浚平台。如今，Meta正将东说念主工智能融入其中，力争将WhatsApp打酿成为一款适用于中小企业的实用责任历程软件。

该公司周三文书，其客户守旧东说念主工智能机器东说念主（现名为MetaBusinessAgent）将在大家范围内通过WhatsApp提供行状。

此前，Meta已在印度和墨西哥等国度对WhatsAppBusiness的客户守旧东说念主工智能代理进行了近两年的测试。

Meta公司示意，这款东说念主工智能助手不错回复客户问题、推选居品、预约行状、筛选销售萍踪，并在需要时将查询转接给东说念主工客服。该公司还将这款机器东说念主接入Instagram私信功能。

Meta示意，他们正在测试一项新功能，6686体育世界杯中国官网首页让商务代理好像提供逐日聊天记载简报，转头夜间发生的聊天骨子并提供分析。

该公司正在WhatsAppBusiness、InstagramPro、Messenger和MetaBusinessSuite的部分账户上测试这项功能。

该公司示意，正在致力于增多市集调研、居品功能展示、用户日期处分以及与器具连结以提真金不怕火竞争细察等功能。

Meta示意，他们也在致力于让代理秩序好像在用户搜索商家或在聊天均共享估计款式时，自动败露相应的商乡信息。

此外，他们还在构建一个平台，让大型企业好像创建自界说代理秩序，并将其连结到Shopify、Zendesk和Shopee等系统。

Meta策划将这款AI代理纳入其部分WhatsAppBusinessPremium订阅套餐中6686体育世界杯中国官网首页，并向使用该代理的企业收费。该公司指出，大型企业将凭据其使用的Token数目支付用度。